掃除の出来具合に不満がある場合はどのように対応してくれますか?
再清掃にて対応させていただきます。ぽけっとフリーダイヤルまでご連絡願います。
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再清掃にて対応させていただきます。ぽけっとフリーダイヤルまでご連絡願います。
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清掃の場合、汚れ具合や清掃範囲を確認させていただき金額を決定いたします。襖・障子・網戸・畳の場合、弊社指定の紙・い草・縁以外をご希望の際は別途料金を頂戴いたしております。
現場を拝見し、箇所・汚れ具合に応じた洗剤、道具を用いて対応させていただきます。ご安心下さい。
本当に汚れが落ちるのかどうかわからないので不安なのですが・・・ 続きを読む »
初めてのお申込みの場合、必ずご在宅をお願いしております。鍵の受渡しやお留守中の立ち入りに関しては複数のご依頼を経てお互いの信頼関係を築いてからとさせていただいております。また、貴重品の管理などにつきましては当方で責任を持
家を留守にしてもサービスを実施してもらえますか? 続きを読む »
退去清掃の場合、弊社が負担させていただきます。家事代行などご在宅の場合のサービスの場合、水道・電気代はサービス料金に含まれております。
サービスに使う水道や電気の料金はどうなるのですか? 続きを読む »
はい、対応させていただきます。お申込みの際に、法事の為に即日納品をご希望である旨をお伝えください。
法事のため即日で障子の張替えをお願いしたいのですが可能ですか? 続きを読む »